De provincie Limburg gebruikt cookies om jouw surfervaring op deze website gemakkelijker te maken. Meer info
Ga verder

Klantvriendelijkheid? Ken je klant!

Werken
Masterclasses voor retailers - Heusden-Zolder

Vandaag staan de retail- en horeca-ondernemers voor grote uitdagingen ten gevolge van o.m. nieuwe consumenten- en winkeltrends en de toenemende digitalisering.

Om de Limburgse ondernemers hierin te ondersteunen organiseren wij 5 reeksen van 5 masterclasses. Verspreid over de 5 Limburgse regio’s geven experten in verschillende thema’s tijdens de interactieve workshops gespecialiseerd advies en tips om jouw retail- of horecazaak klaar te maken voor de toekomst.

In Heusden-Zolder kun je deelnemen aan deze masterclasses.

  • E-commerce en de zelfstandige handel - 4 september 2017 - Gino Van Ossel (Vlerick Business School)
  • Sociale mediastrategie voor je zaak - 7 september 2017 - Elien Vanhaesebroeck (Talking Heads)
  • Maak je sterker door beleving! - 11 september 2017 - Katelijn Quartier (UHasselt - Retail Design Lab)
  • Klantvriendelijkheid? Ken je klant! - 14 september 2017 - Jente Kasprowski en Jan Raedschelders (Inventis)
    Aangezien klantvriendelijkheid een belangrijk aspect is voor retailers om hun klanten aan zich te binden zullen we tijdens deze masterclass onder andere dieper ingaan op het belang van online klantvriendelijkheid, de omnichannel (zowel online als offline) strategie en het kennen van je klant. We zullen tijdens deze masterclass aangeven hoe je klantgericht kunt werken om zo de klantenbinding te versterken.
  • Website of webshop? - 18 september 2017 - Cis Scherpereel (Mex United)

Uitgebreide informatie over de sprekers

Wanneer
Donderdag, 14 september 2017

van 19.30 tot 22.00 u.

Waar

CC Muze, Dekenstraat 40, B-3550 Heusden-Zolder

Doelgroep

Limburgse winkeliers en horeca-ondernemers

Prijs

Gratis

Organisator

provincie Limburg met steun van UNIZO Limburg

Meer info

Vragen? Contacteer Bert Colla via tel. 011 23 74 44 of e-mail bert.colla@limburg.be.